Rinkos analizė apima išsamų konkrečios pramonės rinkos įvertinimą ir turi nemažai privalumų. Ir nors įprastai tai daug laiko reikalaujantis procesas, tačiau išsamiai išstudijavus rinkos dinamiką, pavyzdžiui, apimtį ir vertę, potencialius klientus, pirkimo modelius, konkurenciją ir kitus svarbius veiksnius, išsami rinkodaros analizė gali padėti atsakyti į svarbiausius ir labiausiai rūpimus klausimus.
Kyla klausimai, kas yra jūsų potencialūs klientai, kokie yra jų pirkimo įpročiai, kiek klientai nori mokėti už produktą, kas yra pagrindiniai ir potencialūs konkurentai, kokios jų stipriosios ir silpnosios pusės? Rinkos analizė gali padėti nustatyti naujas tendencijas, gauti daugiau pajamų, įvertinti konkurentus ir kitus niuansus. Tokią analizę galima naudoti net keliuose verslo etapuose ir ją atlikti gali būti naudinga kasmet tam, kad neatsiliktumėte nuo esminių rinkos pokyčių.
Išsami rinkos analizė gali būti puikus verslo planas ar jo dalis, nes tai leidžia geriau suprasti savo klientus ir konkurentus bei padeda sukurti tikslingesnę rinkodaros strategiją.
Rinkos analizės pranašumai
Žinodami ir išmanydami rinką, pagrindines jos tendencijas, galite sėkmingai sumažinti riziką savo versle, be to, tai padės priimti palankius verslo sprendimus. Norėdami apsaugoti savo verslą, taip pat galite nustatyti stipriąsias ir silpnąsias verslo puses, galimybes bei grėsmes.
Kalbant apie tikslinius produktus ar paslaugas, kai gerai suprantate, ko klientai iš jūsų tikisi, visada galima jų poreikius patenkinti dar geriau.
Besivystančios tendencijos sėkmingam verslo planui svarbios nė kiek ne mažiau, nes versle svarbu ne tik išlikti, bet ir dažnai pirmam pastebėti naujas galimybes, tendencijas. Savo ruožtu rinkos analizė padeda neatsilikti nuo vyraujančių tendencijų.
Ateities prognozės
Joks verslo planas neapsieina be pajamų prognozės. Tai – pagrindinė ir bene svarbiausia daugumos rinkos analizių sudedamoji dalis, nes tikslinėje rinkoje padeda numatyti ateities charakteristikas, tendencijas bei, paprastai tariant, skaičius, leidžia suprasti, kokio pelno galima tikėtis, ir pagal tai atitinkamai koreguoti verslo planą bei biudžetą.
Praeities klaidų kontekstas rinkos analizėje gali padėti paaiškinti ankstesnes klaidas. Pavyzdžiui, išsami analizė gali paaiškinti, kas paveikė konkretaus produkto pardavimą arba kodėl tam tikri veiksniai veikė taip, kaip veikė. Tai gali padėti išvengti tų pačių klaidų dar kartą.
Siekiant optimizuoti rinkos analizę, praversti gali reguliari ir ilgalaikė rinkos analizė, pavyzdžiui, metinė analizė gali informuoti apie vykdomas rinkodaros pastangas ir parodyti, kuriuos rinkodaros aspektus reikia patobulinti ir kurie veikia gerai palyginti su kitomis įmonėmis.
Rinkos analizės trūkumai
Toliau pateikiami rinkos analizės trūkumai yra susiję ne su pačiu metodu, o su jam reikalingais ištekliais.
Rinkos analizė gali būti brangi. Jei nesate gerai susipažinę su rinkodaros sąvokomis, tokiomis kaip prekybos apimtis ir klientų grupavimas, rinkos analizė būtų išties naudinga, tačiau apskritai šis procesas gali užtrukti daug laiko.
Be to, rinkos analizei gali prireikti papildomų darbuotojų. Kai kurios didesnės įmonės geba samdyti savo darbuotojus, gebančius atlikti rinkos analizę, taigi, galima sekti jų pavyzdžiu, tačiau papildomų išlaidų čia vis tiek sunkiai pavyks išvengti. Tad nuspręsti teks patiems, ar rinkos analizę atliekate patys, samdote darbuotoją iš išorės ar savo įmonės viduje. Tačiau verta atminti, kad kartais brangesnės galimybės išties gali duoti prasmingesnių įžvalgų ir rezultatų.
Ar gali rinkos analizė būti per siaura? Sėkmingiausiose rinkos analizėse naudojami faktiniai klientų atsiliepimai, kuriuos analitikai dažnai gauna atlikdami klientų apklausas. Šios apklausos gali pasiekti tik dalį visos jūsų klientų bazės, todėl imties dydis gali būti netikslus, tačiau apklausos dažnai yra bendros analizės pagrindas – tai puikus būdas klientams pasidalinti tuo, kas skatina jų pirkimą. Produkto testavimas taip pat yra ypač naudingas, nes gali suteikti įžvalgų apie kainodarą, produkto savybes bei konfigūracijas.
Esminiai sėkmės etapai
Nors rinkodaros analizės atlikimas nėra sudėtingas procesas, tam reikia daug specialių tyrimų, todėl būkite pasiruošę šiam procesui skirti daug laiko.
Iš esmės rinkos analizę sudaro keli patys svarbiausi etapai, kuriuos pradėti reikėtų nuo tikslo išsikėlimo. Ne mažiau svarbu skirti laiko santykių tarp realių ir potencialių pirkėjų ir pardavėjų analizei, suprasti, kas yra tikslinis klientas, įvertinti konkurenciją, analizuoti visus, su įmonės veikla susijusius duomenis.
Jei turite laiko patys atlikti rinkos analizę, imkitės to. Jei ne, dažnai verta pasinaudoti vidaus ekspertų paslaugomis arba atlikti analizę iš išorės. Geras rinkos tyrimas yra kaštus taupantis būdas sužinoti, ko nori jūsų klientas, ir priderinti produktą ar paslaugas vartotojų poreikiams – ir tai yra didžiulė verslo sėkmės dalis.
